به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر، بازاریابی پیامکی یک راه مستقیم برای ایجاد ارتباط و تقویت تعاملات یک کسب و کار با مخاطبانش است. ضمن اینکه مزایا و تأثیرات چشمگیر ارسال پیامکهای تبلیغاتی و اطلاع رسانی به صورت انبوه در رشد یک کسب و کار بر کسی پوشیده نیست و آگاهی از برند کمترین مزیتی است که میتوان برای آن در نظر گرفت. اما سوال این است که در ارسال پیامک انبوه چه کسانی در لیست مخاطبین قرار میگیرند؟ شماره موبایل مشتریان را چگونه جمع آوری کنیم؟ به چه قوانینی باید توجه کنیم؟ نگران نباشید ما در اینجا اقدامات لازم و نکاتی که باید به آن توجه کنید را بیان خواهیم کرد.
شناسایی مخاطبان هدف
اولین و در عین حال مهمترین قدم در موفقیت یک کمپین ارسال پیامک، جمع آوری شماره تلفن همراه مشتریان است. این مرحله از آن جهت اهمیت دارد که به نوعی پایه و بنای یک کمپین را تشکیل میدهد به طوری که کوچکترین اشتباه در آن باعث میشود، نتیجهای که انتظار دارید، میسر نشود. هر کسب و کاری باید مخاطبان هدف خود را شناسایی و روی آنها تمرکز کند. مخاطبان هدف کسب و کار شما باید افرادی باشند که به محصول یا خدمتی که شما ارائه میدهید، نیاز داشته باشند و شما باید نسبت به علاقمندی ها، نیازها و مشکلات مخاطبان خود یک شناخت نسبی داشته باشید در این صورت میتوانید از طریق پیامکهای متنی یک تعامل دو سویه و کار آمد با مخاطبین خود ایجاد و درصد قابل توجهی از آنها را به خریدار و مشتری وفادار تبدیل کنید.
وب سرویس پیامکی؛ لیستی از مخاطبان هدفمند برای ارسال پیامک انبوه
حتماً این را میدانید که ارسال پیامکهای اطلاع رسانی و تبلیغاتی به صورت انبوه به شکل دستی و تکی امکان پذیر وحرفه ای نیست و نیاز به خرید پنل اس ام اس جهت ارسال و دریافت پیامک نیاز دارید. حال فرض کنید به عنوان مدیر یک آنلاین شاب میخواهید انواع پیامکهای تبلیغاتی و اطلاع رسانی را به افرادی که در سایت شما ثبت نام یا خرید کرده اند، ارسال نمائید. در اینجا وب سرویس پیامکی مانند پل ارتباطی میان سایت و پنل اس ام اس عمل کرده و پیامکهای سفارشی سازی شده را به لیست مشترکین شما (همان افرادی که ثبت نام و خرید در سایت شما انجام داده اند) ارسال میکند. هنگامی که از وب سرویس پیامکی استفاده کنید شما پیامکها را برای افرادی ارسال میکنید که با اختیار و رضایت خویش شماره همراه خود را در لیست شما اضافه کرده اند پس رضایت و حق مشتری را رعایت کرده اید و مخاطبان پیامکهای دریافتی را بلاک نمیکنند.
رسانههای اجتماعی
رسانههای اجتماعی مانند؛ لینکدین، توئیتر، اینستاگرام و … که این روزها تقریباً درصد زیادی از جمعیت جهان از آنها استفاده میکنند، محیط بسیار مناسبی برای ارتباط با طیف گستردهای از مخاطبان و جمع آوری لیست شماره تلفن آن هاست. البته این به هنر شما بستگی دارد نوعی از محتوا را ارائه دهید که هم افراد به وارد کردن شماره تلفن ترغیب شوند هم اینکه درصد زیادی از آنها جز مشتریان هدف کسب و کار شما باشند.
فرم تماس در وب سایت
فرم تماسی که در صفحه تماس با ما وب سایت شماست یکی دیگر از راههایی است که میتوانید تلفن همراه کاربر را دریافت کنید. اما در نظر داشته باشید که طراحی فرم تماس به گونهای باشد که امکان وارد کردن شماره تلفن ثابت به جای تلفن همراه وجود نداشته باشد چون ارسال و دریافت پیامک از طریق تلفن همراه در جهت تحقق اهداف تجاری شما تا چندین برابر کارآمد تر از تماس تلفنی خواهد بود.
دستگاه ذخیره شماره تلفن
اگر صاحب یک فروشگاه بزرگ هستید میتوانید از دستگاههای مخصوص وارد کردن شماره تلفن استفاده کنید که قابلیت اتصال به وب سرویس پیامکی را هم دارد و در همان لحظه یک پیامک خوش آمدگویی از طریق پنل sms برای مشتری ارسال شده و تعامل شکل میگیرد.
مسابقات و قرعه کشیها
فرض کنید صاحب یک فروشگاه، کافه یا رستوران هستید، میتوانید در پایان خرید از مشتریان خود شماره تلفن همراه شأن را دریافت کنید تا آنها را در جریان برگزاری یک مسابقه، قرعه کشی و تخفیفات قرار دهید در این صورت شما لیستی از شماره مخاطبان خود را جمع آوری کرده اید. با تمام این تفاسیر به یاد داشته باشید برای مشتریان و مخاطبان خود ارزش قائل باشید و برای حفظ حریم خصوصی مشتریان همیشه گزینه انصراف را برای آنها فعال کنید تا در صورت عدم تمایل امکان انصراف داشته باشند. از ارسال پیامکهای اسپم خودداری کنید و سعی کنید پیامهایی ارسال کنید که هم برای مخاطب و هم برای کسب و کار شما ارزش ایجاد کند
مشخص است که شما برای داشتن تعامل با مشتریان از طریق پیامک به وب سرویس پیامکی نیاز دارید. البته این را هم بدانید که با اخذ نمایندگی پنل اس ام اس هم میتوانید تجارت پیامکی خود را تکمیل کرده و از این کانال پیامکی هم کسب در آمد داشته باشید. مجموعه وب وان اس ام اس از پرچمداران این حوزه است که خدمات نمایندگی پنل اس ام اس و وب سرویس پیامکی را به شما ارائه میدهد. برای ارتباط با این سامانه به نشانی اینترنتی https://webone-sms.com/ مراجعه نمائید
این مطلب، یک خبر آگهی بوده و خبرگزاری مهر در محتوای آن هیچ نظری ندارد.
نظر شما